Selon la réglementation en vigueur (norme EN 12453), les portails et portes de garage motorisés installés dans les lieux publics ou collectifs doivent faire l’objet d’un entretien régulier par un professionnel qualifié. Ce contrat d’entretien permet de garantir la sécurité des utilisateurs, d’assurer la conformité de l’installation, et de prévenir les pannes coûteuses. Il est également souvent exigé par les assurances en cas d’accident ou de sinistre.Pour les particuliers, bien que le contrat ne soit pas toujours obligatoire, il est fortement recommandé afin de prolonger la durée de vie de votre équipement et de bénéficier d’un service rapide en cas de dysfonctionnement.